导游可以跟游客住吗_游渍佬同学的作业《导游可以跟游客住吗》各个击破_其他_游渍佬
编辑: admin 2017-25-06
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导游可以跟游客住吗导读:
本道作业题是游渍佬同学分享给同学们的课后拓展作业题目。主要是围绕导游可以跟游客住吗知识进行展开问答,目的是各个击破,考核的主要知识点是——《导游可以跟游客住吗:导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》,指导老师是邓老师,可能与教科书相关的知识点为:导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么,主要考察导游可以跟游客住吗:导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么的相关知识考点,下面是游渍佬的对这道作业的问答方式进行的分享(本道题以问答模式展开)。
题目:导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么
这个事《导游业务》教材里面的,你可以参考下,毕竟比较正规.地接在接受任务后,应该掌握旅游团以下情况:组团信息:团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名.旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标(是否含酒水)等情况.在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客.所乘交通工具的情况掌握特殊要求的注意事项落实接待事宜地接在旅游团抵达的前一天,应该与有关部门和人员落实.检查旅游团的交通、食宿方面的问题.落实旅游车辆,知道司机的姓名、电话、车型、车号.与司机定好时间.落实住房,宾馆的位置,名称、概况、服务项目和设施.向宾馆核实房间的数目,级别是否和接待计划相同,是否含早向宾馆提供该团抵达的时间落实用餐地接应该提前与有关餐厅联系,确定日程表上安排的每一次用餐的情况.包括日期、人数、餐标、特殊要求等了解不熟悉的景点的情况去景点的路线.开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行.与全陪联系,了解接团的时间和地点,防止漏接、空接事故的发生.做好物质准备导游可以跟游客住吗:逆火学习站的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌.地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符.知识准备联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码.旅游团抵达前的工作提前抵达车站及接站处,核实到达的准确时间迎接旅游团.根据标志或其它特征主动问询.认找旅游团.旅游团到达的服务导游可以跟游客住吗:逆火学习站的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品.引导游客前往登车处,游客上车时,地接应该恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座,待游客坐稳后,礼貌清点游客人数(切忌用手点)人数到齐坐稳后请司机开车.地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动.无紧急事不要在旅游车上打电话.途中服务致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象)问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地.介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机.希望语:表示提供服务的,诚挚愿望,希望得到合作的医院.祝愿语:预祝此次旅程愉快、顺利.首次沿途导游介绍本地状况,如地理位置,历史沿革,人口状况行政区的划分,市政建设等.风光风情介绍:(随机应变,见人说人,见景说景,与游客同步观赏)介绍当地的天气及出租车情况.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法.,到宾馆所需要的时间.入住手续,注意事项(打预防针)宣布当日和次日的活动安排叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间抵达宾馆的服务协助办理住宿手续请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码.将自己的联系方式告诉领队和全陪.以便有事联系贵重物品的寄存导游可以跟游客住吗:逆火学习站的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置.导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题.导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式.导游可以跟游客住吗:逆火学习站的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
带旅游团用好第一餐.就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品.(游客就餐时,提前告诉酒水自理,不要催,让游客安心吃饭的原则.在游客就餐期间,至少要起身去看两次).餐标盯好,(清点菜和汤)搞知游客,让游客明了.互助这道作业题的同学还参与了下面的作业题
题1: 导游人员引导游客行进的过程中,正确方法是什么
导游服务流程是要靠经验,随机应变很重要,察颜观色更重要,多看多听,有时间到景点旁看看其他导游怎么样做,学得比较快.题2: 【某宾馆有50个房间供游客住宿,当每个房间的房价为每天180元时,房间会全部住满.当...某宾馆有50个房间供游客住宿,当每个房间的房价为每天180元时,房间会全部住满.当每个房间每天的房价】[数学科目]
y=50-x/10W=(180+x)*y-20y=(160+x)*(50-x/10)W=8000+34x-x^2/10=8000+(340x-x^2)/10=8000-[(x-170)^2-170^2]/10x=170时,y=50-170/10=33个时,宾馆的利润最大导游可以跟游客住吗:逆火学习站的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
最大利润=8000+(170^2/10)=10890元题3: 某宾馆有50个房间供游客住宿,当每个房间的房价为每天180元时,房间会全部住满.当每个房间快[数学科目]
y=50-x/10W=(180+x)*y-20y=(160+x)*(50-x/10)W=8000+34x-x^2/10=8000+(340x-x^2)/10=8000-[(x-170)^2-170^2]/10x=170时,y=50-170/10=33个时,宾馆的利润最大导游可以跟游客住吗:逆火学习站(img1.72589.com)的游渍佬同学的作业题:《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》解题思路
导游可以跟游客住吗小结:
通过以上关于游渍佬同学对导游可以跟游客住吗:导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么的解题笔记分享,相信同学们已经对导游可以跟游客住吗的相关作业考点会有所突破。只有平时多努力,才会有好的成绩,相信通过游渍佬同学分享的解答《导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么》的这道作业题不断的各个击破才会突破自我。