持续改善的意义_庾妥绽同学的作业《持续改善的意义》各个击破_其他_庾妥绽
编辑: admin 2017-25-06
-
4
持续改善的意义导读:
本道作业题是庾妥绽同学分享给同学们的课后拓展作业题目。主要是围绕持续改善的意义知识进行展开问答,目的是各个击破,考核的主要知识点是——《持续改善的意义:持续改进的意义是什么》,指导老师是黄老师,可能与教科书相关的知识点为:持续改进的意义是什么,主要考察持续改善的意义:持续改进的意义是什么的相关知识考点,下面是庾妥绽的对这道作业的问答方式进行的分享(本道题以问答模式展开)。
题目:持续改进的意义是什么
持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
持续改进是增强满足要求的能力的循环活动.它的意义在于能使企业不断自我完善、自我修炼的持续改进.增强企业可持续发展能力.互助这道作业题的同学还参与了下面的作业题
题1: 【质量控制与持续改进是一个啥意思吗?请大家踊跃发言,最好说的详细些!】
质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素.以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业. 有效的过程质量控制持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
一、全面进行质量意识的教育培训.中小企业的生产操作人员普遍存在素质较低的现象,企业招聘的工人更多的是“农民工”而非真正的技术“工人”,他们的脑海里根本没有“质量”的概念.因此,要提高企业的产品质量,则首先要从提高员工的“质量意识”开始. 二、严格执行工艺规程.产品的生产加工必须严格执行操作规程,按工艺要求生产.因为制造过程是产品形成的直接过程,产品质量的好坏直接取决于过程的有效控制,任何一个环节的疏忽都可能导致产品出现不合格.此外,在严格按工艺要求生产的同时,还必需提高生产操作人员的操作技能. 持续改进,说白了就是不断的改进.它常用于ISO质量管理中的熟语,就是质量管理八项原则中的第六项. 持续改进的主要内容就是: ◆把持续改进明确成为企业和每一位员工的目标. ◆将理论方法进行改进. ◆高标准,严要求,总结发现问题,不断改进. ◆不断改进管理方法和管理制度. ◆预防为主. ◆向每一位员工进行教育和培训持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
◆制订措施和目标题2: 持续改进是指什么
持续改进也叫管理循环或PDCA循环.PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体.在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高,如图8-5所示. ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键. 【P(计划)】: GB/T 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订) 【D(执行)】: -- 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责) -- 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T 28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等) --编写文件(强调两标融贯) --信息交流和沟通(对内、对外) -- 执行:符合性 痕迹管理 GB/T 28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行) 【C(检查)、A(advance)】:检查和持续改进 --日常工作(质量)检查、安全检查 --目标、指标完成情况的定期验证 --安全管理绩效的检查 --法律法规符合性评价 --对不合格(品)的整改,(GB/T 28001)事故的调查和处理. PDCA循环 P=plan 计划 D=do 做 C=check 检验 A=Action 行动题3: 什么是持续改进
持续改进,说白了就是不断的改进.它常用于ISO质量管理中的熟语,就是质量管理八项原则中的第六项.持续改进的主要内容就是:◆把持续改进明确成为企业和每一位员工的目标.◆将理论方法进行改进.◆高标准,严要求,总结发现问题,不断改进.◆不断改进管理方法和管理制度.◆预防为主.◆向每一位员工进行教育和培训持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
◆制订措施和目标题4: 【一般企业的持续改进如何来做?审核时查持续改进主要查什么?】
持续改进程序 1.0 目 的持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
本 程 序 定 义 了 持 续 改 进 过 程 中 的 所 需 步 骤. 此 过 程 包 括 明 确 持 续 改 进 机 会、建 立 改 进 目 标、 明 确 持 续 改 进 方 法、 执 行 改 进 计 划 及 汇 报 改 进 效 果.本 过 程 是 建 立 在 计 划/ 执 行/ 检 查/ 实 施(PDCA)循 环 基 础 上 的. 2.0 范 围 本 程 序 适 用 于集 团 全 球 范 围 内 的 所 有 单 位. 3.0 责 任 每 位 员 工 都 有 责 任 识 别 持 续 改 进 的 机 会 和 为 达 到 他 们 区 域 所 制 定 的 持 续 改 进 目 标 而 工 作.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
每 个 职 能 领 导 (总 裁/ 副 总 裁/ 总 监 / 经 理) 在 各 自 负 责 区 域 负 责 持 续 改 进 计 划 的 制 定、批 准 及 审 查 并 作 为 其 运 作 计 划 的 一 部 分. 4.1 指 出 持 续 改 进 的 机 会: 持 续 改 进 行 动 的 意 见 可 以 来 自 但 不 限 于 以 下 几 方 面: • 客 户 满 意 度 调 查 • 健 康、 安 全、人机工程 • 外 部/ 内 部 客 户 的 意 见 及 环 境 改 进• 战 略/ 运 作 计 划• 成 本 降 低 任 务• 部 门 的 具 体 意 见 • 有 效 的 改 进• 审 核 结 果 ( 外 部 / 内 部) • 员 工 满 意 度 改 进• 客 户 满 意 评 估 • 运 行/ 质 量 报 告• 员 工 士 气 调 查 • 问 题 清 单持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
制 造 过 程 的 持 续 改 进 是 在 过 程 有 能 力 和 稳 定 后 进 行 的, 或 者 产 品 特 性 是 可 预 测 的 和 满 足 顾 客 要 求 的.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.2 制 定 持 续 改 进 计 划: 持 续 改 进 计 划 (CIP) 是 与 运 作 计 划 同 时 制 定 的, 并 文 件 化 识 别 出 的 对 应 于 人 员,过 程 及 产 品 改 进 机 会 所 采 取 的 措 施:• 谁 负 责 这 个 项 目,或 负 责 项 目 的 某 个 部 分?• 必 须 收 集 哪 些 数 据 对 改 进 进 行 衡 量?• 使 用 哪 些 持 续 改 进 方 法/ 技 术?• 在 哪 儿,什 么 时 候 及 如 何 对 改 进 进 行 验 证?持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
持 续 改 进 计 划 必 须 对 质 量, 服 务, 成 本/ 价 格、 健 康 和 安 全、 环 境 及 技 术 的 改 进. 持 续 改 进 计 划 也 应 针 对 产 品 特 性 及 工 艺 参 数 (对 特 殊 特 性 标 注 最 高 优 先 等 级). 持 续 改 进 计 划 可 以 独 立 于 运 作 计 划, 也 可 以 是 运 作 计 划 的 一 部 分. 参 考 运 作 计 划 程 序.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.3 进 行 改 进 , 数 据 收 集 及 分 析: 数 据 的 收 集 及 持 续 改 进 机 会 的 分 析 一 般 使 用 以 下 所 列 方 法 与 技 术. 有 些 持 续 改 进 不 需 要 数 据 或 分 析,应 该 毫 不 迟 疑 立 即 执 行. 当 要 求 对 顾 客 指 出 的 改 进 机 会 做 响 应 时, 应 该 提 供 使 用 顾 客 规 定 的 过 程 的 信 息. 4.3.1 问 题 解 决: 使 用 8-D 方 法 明 确 并 估 计 问 题 的 根 本 原 因. 参 考 纠 正 措 施 程 序 及 问 题 解 决 表 格.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.3.2 价 值 分 析 (VA):使 用 结 构 化 的 方 法 明 确 价 值 要 素 并 且 量 化 价 值 的 成 本. 可 能 用 于 明 确 成 本 降 低 机 会 或 用 于 提 供 评 估 客 户 所 置 于 产 品 及 服 务 的 价 值 的 框 架.• 使 用 价 值 - 提 供 的 功 能 与 服 务 (包 括 技 术 标 准)• 认 定 价 值 - 所 有 权 的 需 要参 考 价 值 分 析 指 南/ 作 业 指 导 书.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.3.3 Kaizen: 有 正 面 影 响 的, 通 过 进 行 中 的、 增 值 的 小 变 化 反 映 出 的 技 术. 主 要 的 Kaizen 改 进 目 标 包 括: • 安 全 • 库 存 • 目 视 管 理 (5S)• 场 地 空 间 • 人 机 工 程 • 质 量• 物 流 • 生 产 线 平 衡 • 反 应 时 间持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.3.4 6 Sigma:是 一 种 持 续 改 进 方 法,通 过 改 进 产 品 生 产 工 艺 改 进 产 品 及 服 务. 此 方 法 的 基 本 特 点 包 括:• 根 据 对 客 户 的 重 要 性 确 定 优 先 级• 广 泛 应 用 统 计 工 具 对 工 艺 进 行 分 析 改 进• 减 少 变 量 及 缺 陷 下面是6 Sigma的两个专门应用:持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
• 认 识 和 定 义/ 衡 量/ 分 析/ 改 进/ 控 制 (DMAIC):使 用 统 计 方 法 对 关 键 产 品 工 艺 性 能 变 量 进 行 衡 量,分 析,改 进,并 控 制 的 技术.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
• 产品开发 6 Sigma (PDFSS): 明 确 影 响 质 量 的 主 要 项(CTQ), 使 用 统 计 分 析 对 系 统 业 绩 预 测.然 后 采 取 步 骤 确 保 设 计 能 力 满 足 设 计 意 图. 参 考 产 品 设 计 程 序. 4.3.5 员 工 持 续 改 进: 已 制 订 了 两 个 有 助 于 员 工 持 续 改 进 的 程 序:• 业 绩 评 估: 评 估 员 工 表 现 及 制 订 发 展 计 划 的 程 序. 参 见 业 绩 评 估 程 序.• 培 训 与 表 现 改 进: 明 确 培 训 需 求、 提 供 表 现 改 进 方 法的 程 序. 参 考 培 训 和 表 现 改 进 程 序.4.3.6 供 应 商 主 动 性 : 已 编 制 了 几 个 帮 助 供 应 商 改 进 的 程 序:持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
• 达 到 成 本 目 标 的 伙 伴 关 系 (PACT): 与 供 应 商 确 定 成 本 降 低 目 标 并 对 目 标 进 行 审 核.参 考 PACT 项 目 程 序.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
• 供 应 商 自 主 开 发 计 划 (SIDP): 对 供 应 商 改 进 期 望 形 成 文 件 并 进 行 审 核. 参 考 供 应 商 自 主 开 发 计 划 程 序.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
4.4 检 查 结 果 及 学 到 的 经 验:管 理 人 员 应 该 依 照 管 理 评 审 程 序 定 期 对 改 进 目 标 的 进 度 进 行 审 核:• 改 进 满 足 期 望 目 标 吗• 客 户 注 意 到 改 进 了 吗• 改 进 有 数 据 支 持 吗• 明 确 了 进 一 步 改 进 的 项 目 了 吗4.5 对 解 决 方 法 标 准 化: 管 理 人 员 确 保 执 行 了 解 决 方 法 并 且 明 确 了 更 多 机 会:• 对 过 程 更 改 文 件 化 • 培 训, 通 知 和 包 括 有 影 响 的 部 门• 推 荐 一 个 持 续 改 进 机 会5.0 记 录 / 登 记 表持 续 改 进 计 划 由 职 能 领 导 保 存.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
持 续 改 进 文 件 由 相 关 经 理 保 存.题5: 怎样进行质量持续改进
质量持续改进也叫PDSA循环.P-D-C-A循环是由美国Shewhart博士所提出,称为Shewhart循环,在1950年代,日本人将其改称为戴明循环(Deming cycle).此循环是不断重复计划(plan)、实施(do)、查核(check)和处置(action)等四项活动.戴明循环是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act).PDCA循环的“四阶段、八步骤 1.P阶段 即根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程. 步骤一:选择课题持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
新产品设计开发所选择的课题范围是以满足市场需求为前提,以企业获利为目标的.同时也需要根据企业的资源、技术等能力来确定开发方向.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
课题是本次研究活动的切入点,课题的选择很重要,如果不进行市场调研,论证课题的可行性,就可能带来决策上的失误,有可能在投人大量人力、物力后造成设计开发的失败.比如:一个企业如果对市场发展动态信息缺少灵敏性,可能花大力气开发的新产品,在另一个企业已经是普通产品,就会造成人力、物力、财力的浪费.选择一个合理的项目课题可以减少研发的失败率,降低新产品投资的风险.选择课题时可以使用调查表、排列图、水平对比等方法,使头脑风暴能够结构化呈现较直观的信息,从而做出合理决策. 步骤二:设定目标持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
明确了研究活动的主题后,需要设定一个活动目标,也就是规定活动所要做到的内容和达到的标准.目标可以是定性+定量化的,能够用数量来表示的指标要尽可能量化,不能用数量来表示的指标也要明确.目标是用来衡量实验效果的指标,所以设定应该有依据,要通过充分的现状调查和比较来获得.例如:一种新药的开发必须掌握了解政府部门所制定的新药审批政策和标准.制订目标时可以使用关联图、因果图来系统化的揭示各种可能之间的联系,同时使用甘特图来制定计划时间表,从而可以确定研究进度并进行有效的控制. 步骤三:提出各种方案并确定最佳方案持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
创新并非单纯指发明创造的创新产品,还可以包括产品革新、产品改进和产品仿制等.其过程就是设立假说,然后去验证假说,目的是从影响产品特性的一些因素中去寻找出好的原料搭配、好的工艺参数搭配和工艺路线.然而现实条件中不可能把所有想到的实验方案都进行实施,所以提出各种方案后优选并确定出最佳的方案是较有效率的方法.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
筛选出所需要的最佳方案,统计质量工具能够发挥较好的作用.正交试验设计法、矩阵图都是进行多方案设计中效率高、效果好的工具方法. 步骤四:制定对策持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
有了好的方案,其中的细节也不能忽视,计划的内容如何完成好,需要将方案步骤具体化,逐一制定对策,明确回答出方案中的“5W1H”即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(When)?如何完成(How)?使用过程决策程序图或流程图,方案的具体实施步骤将会得到分解. 2.D阶段 即按照预定的计划,在实施的基础上,努力实现预期目标的过程. 步骤五:实施对策持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
对策制定完成后就进人了实验、验证阶段也就是做的阶段.在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进行测量,确保工作能够按计划进度实施.同时建立起数据采集,收集起过程的原始记录和数据等项目文档. 3.C检查效果 即确认实施方案是否达到了目标. 步骤六:效果检查.持续改善的意义:逆火学习站的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
方案是否有效、目标是否完成,需要进行效果检查后才能得出结论.将采取的对策进行确认后,对采集到的证据进行总结分析,把完成情况同目标值进行比较,看是否达到了预定的目标.如果没有出现预期的结果时,应该确认是否严格按照计划实施对策,如果是,就意味着对策失败,那就要重新进行最佳方案的确定. 4.A阶段处置 步骤七:标准化. 对已被证明的有成效的措施,要进行标准化,制定成工作标准,以便以后的执行和推广. 步骤八:问题总结.持续改善的意义:逆火学习站(img1.72589.com)的庾妥绽同学的作业题:《持续改进的意义是什么》解题思路
持续改善的意义小结:
通过以上关于庾妥绽同学对持续改善的意义:持续改进的意义是什么的解题笔记分享,相信同学们已经对持续改善的意义的相关作业考点会有所突破。只有平时多努力,才会有好的成绩,相信通过庾妥绽同学分享的解答《持续改进的意义是什么》的这道作业题不断的各个击破才会突破自我。